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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Oficina Dental
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Oficina Dental altamente organizado y orientado al detalle para liderar la operación diaria de nuestra clínica dental. Este rol es fundamental para garantizar que todos los aspectos administrativos, financieros y de atención al paciente funcionen sin problemas y de manera eficiente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de oficinas médicas o dentales, habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación, y un enfoque centrado en el paciente.
Como Gerente de Oficina Dental, serás responsable de supervisar al personal administrativo y clínico, coordinar horarios, gestionar inventarios, asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y mantener altos estándares de servicio al cliente. También trabajarás estrechamente con los dentistas y otros profesionales de la salud para garantizar una experiencia positiva para los pacientes desde su llegada hasta su salida.
Tus responsabilidades incluirán la gestión de presupuestos, la facturación y cobros, la implementación de políticas internas, la resolución de conflictos y la mejora continua de procesos. Además, deberás mantener registros precisos, coordinar con proveedores externos y garantizar que el equipo cuente con los recursos necesarios para operar eficazmente.
Buscamos a alguien con habilidades analíticas, capacidad para tomar decisiones bajo presión y una actitud proactiva. La experiencia con software de gestión dental y conocimientos en seguros médicos será altamente valorada. Este puesto requiere una combinación de habilidades administrativas, interpersonales y técnicas, así como un compromiso firme con la excelencia en el servicio al paciente.
Si tienes pasión por la salud dental, habilidades de liderazgo comprobadas y deseas formar parte de un equipo comprometido con el bienestar de sus pacientes, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la clínica dental
- Gestionar al personal administrativo y clínico
- Coordinar agendas y programación de citas
- Controlar inventarios y pedidos de suministros
- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias
- Manejar la facturación, cobros y seguros
- Resolver conflictos con pacientes o personal
- Implementar políticas y procedimientos internos
- Colaborar con dentistas y especialistas
- Monitorear indicadores de desempeño
- Capacitar y motivar al equipo de trabajo
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, salud o campo relacionado
- Experiencia previa en gestión de oficinas dentales o médicas
- Conocimiento de software de gestión dental
- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
- Orientación al cliente y al detalle
- Conocimiento de normativas sanitarias y de seguridad
- Manejo de presupuestos y control financiero
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad para horarios flexibles
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de oficinas dentales?
- ¿Qué software de gestión dental ha utilizado anteriormente?
- ¿Cómo maneja situaciones conflictivas con pacientes?
- ¿Está familiarizado con procesos de facturación y seguros médicos?
- ¿Ha liderado equipos multidisciplinarios antes?
- ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas sanitarias?
- ¿Está dispuesto a trabajar horarios extendidos si es necesario?
- ¿Qué logros destacaría en su experiencia previa?
- ¿Cómo maneja la capacitación del personal nuevo?
